Splio et Tinyclues s’unissent pour embarquer le marketing prédictif de Tinyclues dans le CRM de Splio et s’imposer en leader européen du CRM intelligent

Paris, le 14 mars 2023 – Splio, spécialiste du CRM et éditeur de la plateforme SaaS d’Individuation® Marketing, est très fier d’annoncer l’acquisition de Tinyclues, le spécialiste du marketing prédictif en SaaS, basé sur le Deep Learning. Cette acquisition rend concrète l’ambition commune de permettre aux marques d’orchestrer simplement et à grande échelle un marketing hyper-personnalisé.

Splio équipe plus de 400 marques parmi lesquelles Decathlon, Mr Bricolage, Cojean, Micromania, Smallable, Sud Express, Brioche Dorée ou encore Orange, et développe depuis 2021 sa solution d’Individuation® Marketing. Cette solution, basée sur le Machine Learning (IA) répond au double enjeu du CRM actuel : personnaliser l’expérience client pour chaque individu tout en offrant aux marketeurs une solution simple d’orchestration et de pilotage à grande échelle.

La puissance technologique de la plateforme de Tinyclues vient décupler la proposition de valeur de Splio. Récemment primé aux Sammy Awards, Tinyclues est en effet le moteur prédictif le plus puissant du marché car il est le seul à se baser sur du Deep Learning. Il permet de traiter de manière automatisée de très grands volumes de données First-Party pour prédire avec précision le comportement des clients. Plus d’une centaine de marques utilisent Tinyclues au quotidien, parmi lesquelles Veepee, Fnac, Accor, Samsung, Cyrillus, Chantelle, Tiffany & Co ou encore la SNCF Connect.

L’acquisition de Tinyclues permet donc à Splio de s’imposer en leader européen du CRM intelligent, grâce à son offre d’Individuation® Marketing, déployable rapidement et simplement sur toutes les industries et pour des entreprises de toutes les tailles.

« L’IA est devenue la nouvelle norme pour mieux connaître ses clients ou personnaliser les communications marketing à grande échelle, quelles que soient les industries ou tailles de business. L’Individuation® Marketing basée sur le Machine Learning était une première réponse à ces enjeux. La plateforme de Tinyclues, en y ajoutant le Deep Learning, renforce notre leadership et nous offre de nouvelles opportunités de croissance, tant sectorielles que géographiques. » déclare Mireille Messine, CEO de Splio.

« Splio et Tinyclues partagent depuis longtemps la même vision du CRM et la même ambition de « one to one at scale » pour les clients. Rejoindre Splio permet à notre plateforme de Deep Learning d’exprimer tout son potentiel en permettant aux marques de faire du marketing prédictif en allant jusqu’à l’orchestration et l’activation des clients. » David Bessis, CEO de Tinyclues.

A la suite de cette acquisition, Splio compte désormais 250 collaborateurs en Europe et au MEA et un portefeuille de 500 entreprises clientes allant des moyennes entreprises aux grands groupes provenant de diverses industries (Retail, restauration, télécoms, voyage, hôtellerie, loisirs…), pour un ARR* supérieur à €30m.
*ARR : Annual Recurring Revenue (Revenu Annuel Récurrent)

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